Informace, o které se zajímat při přípravě PPC kampaně

Pokud děláte kampaň na vlastní web, máte to celkem jednoduché – všechny informace nejspíš nosíte v hlavě. Připravujete-li kampaně někomu jinému, musíte si informace zjistit. Čím víc informací budete mít, tím lépe. Co by vás mělo zajímat především?

• Sortiment k inzerci — většinou se PPC kampaně vytváří pro kompletní sortiment, ale může se stát, že část sortimentu má například tak nízkou marži, že si reklamu nelze dovolit.
• Cíle — čeho se má dosáhnout, abyste dokázali zhodnotit, jestli je to reálné.
• Marže — jaká je čistá marže jednotlivých (skupin) produktů.
• Konverzní poměr webu — pro začátek alespoň přibližně, musíte mít jistotu, že web bude natolik schopný konverze, aby nákup reklamy měl smysl.
• Nezměřitelné informace — čísla, která pozitivně nebo negativně ovlivní přínos kampaní, ale nikde v PPC systémech je neuvidíte. Četnost opakovaných nákupů, podíl stornovaných objednávek, podíl offline nákupů nebo telefonických kontaktů apod.
• Konkurenční výhody a prodejní argumenty se budou hodit především pro přípravu reklamních textů. Zjistěte si, co stávající zákazníci nejvíce chválí.
• Důležitá konkurence, její konkurenční výhody, v čem je lepší.
• Rozpočet — pokud je nějak omezený, bude to mít vliv na to, která klíčová slova použijete a jak budete s kampaní pracovat. U výkonových kampaní by ale rozpočet omezený být neměl, maximalizujete přece zisk.
• Sezóny a trendy v oboru.
• Informace o nákupním chování zákazníků, motivaci k nákupu, cílové skupině. Obor, který inzerujete, byste se měli snažit poznat, co nejlépe to jde.
• Informace o výkonu PPC kampaní v minulosti, pokud existovaly, se hodí vždy.